21. 9. 2017  5:20 Matúš
Akademický informační systém

Často kladené otázky


často kladené otázky

Často kladené otázky je aplikace, jejímž prostřednictvím zveřejňují provozovatelé AIS a systémoví integrátoři odpovědi na často kladené dotazy uživatelů. Aplikace má zjednodušit práci a zpřístupnit informace nejen uživatelů ale i provoznímu týmu a integrátorům.

Otázky jsou členěny do tematických sekcí. Po kliknutí na otázku se zobrazí text odpovědi.

Před položením dotazu integrátorovi nebo provoznímu týmu je vhodné zjistit, zda už nebylo na takovou otázku odpovězeno.
Správu často kladených otázek a jejich odpovědí provádí oprávněné osoby v aplikaci Správa FAQ.